Recebi os meus comprimidos hoje. Obrigado pela vossa honestidade. A partir de agora, não só vou ficar cliente habitual, como também irei recomendar os meus amigos que possam necessitar dos vossos produtos. Gosto do vosso serviço.

Obrigado, está tudo bem. A encomenda chegou tal como agendado. Muito obrigado pela ajuda. Tudo correu maravilhosamente. Agradeço a ajuda incondicional do serviço de apoio ao consumidor.

The BBC looks at what the government's 10-year NHS plan could mean in practice.

As the BBC names a beautician who gave illegal jabs, two victims share their story.

A digital imaging service has reduced waiting times for patients with suspected skin cancers.

But nurses, doctors and health experts say that more funding and extra staff are needed to make it a reality.